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| TERMS AND CONDITIONS |
For your convenience, our terms, commercial and conditions
are available in French and English.
Choose the version that suits you best : |
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| TERMS AND CONDITIONS |
CONDITIONS GENERALES DE VENTE |
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Applicable from 2025/01/01
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| 1. GENERAL RULES |
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2. ORDERS |
All our products are intended for professional use only; sales to individuals are prohibited.
The general terms and conditions of sale are automatically communicated to every new customer upon their first order. If no objection is made within
7 calendar days, Interchim will assume that the customer has acknowledged and accepted these terms for both the first and any subsequent orders. Unless a special written agreement is in place, placing an order with the customer automatically implies formal acceptance of these general terms and conditions of sale. No provisions contradicting our general terms presented on purchase orders, letters, acknowledgments, purchase conditions, or other documents from the customer will be accepted by Interchim unless expressly agreed to by Interchim. Any provisions deviating from or supplementing these terms will be considered accepted by the customer if no written objection is made. |
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All orders must be placed via email (orders.eu@advion-interchim.com). Interchim reserves the right to refuse a sale if French regulations, the purchasing and/or selling country’s laws, or those of intermediaries or carriers are not complied with by: the customer, the final recipient, intermediaries, or carriers. |
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3. PRICES
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4. PAYMENT TERMS - PAYMENT DEADLINES |
Due to fluctuations in raw material prices and exchange rates, prices are indicative and subject to change without prior notice.
The prices charged to the customer are exclusive of tax and are based on the departure point of Montluçon.
The minimum order is set at €100 excluding tax. A handling fee of €25 excluding tax will be applied to any order under €200 excluding tax (unless otherwise specified).
Orders for special services and products not listed in the Interchim price list will be invoiced at the prices stipulated in the commercial offers.
The validity period for commercial offers is 30 calendar days for consumables and instruments upon receipt of the offer.
Special fees may apply:
Dry ice fee: €41 excluding tax.
Shipping and packaging fees applicable to all invoices: €42 excluding tax per order up to 30 kg.
Some shipments may be charged at a specific cost as stated in the customer’s quote (bulk volume, heavy quantity, hazardous material, export, etc.).
Interchim reserves the right to select the fastest and/or most suitable transport method based on the goods being shipped and current regulations.
Fuel surcharges: A "fuel surcharge" line will be applied based on the charges passed on by the carrier.
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Unless a prior written agreement with Interchim’s financial services exists:
Payment for supplies, consumables, and accessories is due immediately.
Payment for instruments and devices: A 30% deposit excluding tax may be requested at the time of order.
For all new customers, advance payment will be required by default, without discount.
No discount is granted for early payment.
In the case of partial deliveries, invoices corresponding to these partial deliveries must be paid in full without waiting for the remaining delivery.
Payment deadlines begin upon receipt of part of the order. The customer may reserve the right to prohibit any partial deliveries.
No billing complaints will be accepted after 15 calendar days from the invoice date.
Failure to pay any installment will cause the other installments to become immediately due, without formalities, and by operation of law, even if they were subject to commercial effects.
If the buyer has failed to meet any of their obligations during a prior order (such as non-payment or late payment), a refusal of sale may be imposed unless the buyer provides satisfactory guarantees and/or an advance payment. No discount will be given on this payment. A flat fee of €40 for recovery costs will be charged for non-compliance with payment deadlines.
In accordance with Article L441-6 of the French Commercial Code, late payment penalties are due if payment is not made the day after the payment date indicated on the invoice. These penalties are due without the need for a reminder. The interest rate on these late penalties corresponds to the key ECB rate plus 10%. |
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| 5. PACKING,SHIPMENT, AND DAMAGE |
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6. DELIVERIES |
In the absence of special instructions, goods are packaged by Interchim. Interchim is solely responsible for determining the packaging based on the nature of the goods, transport method, and storage. Stocked products are shipped, when possible, on the day the order is received.
Interchim is not liable for delivery delays. Our products travel at the recipient’s risk. We encourage you to check the contents of the package upon receipt and, if necessary, file any claims with the carrier within the legal 48-hour period, by registered letter with acknowledgment of receipt. |
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Delivery times are purely indicative and not guaranteed. Delivery delays do not entitle the buyer to cancel the sale or refuse the goods. They cannot lead to deductions, compensation, penalties, or damages. |
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| 7. RETURNS |
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8. RETENTION OF TITLE |
Interchim has a return procedure in place, and no return may be made without Interchim’s written agreement.
One condition for accepting returns is that the product must be in new condition and re-packaged in its original packaging without alteration (labels, writing, etc.). The customer will be held responsible if the returned product is altered by chemical, biochemical, biological substances, or any other alterations that could constitute a risk for third parties or for Interchim’s staff.
Except in case of an error by Interchim, return shipping costs are the responsibility of the customer. If the customer makes an error and returns the goods, after acceptance by Interchim, storage fees of 20% of the product amount, with a minimum of €45, will apply. (These restocking fees include non-recoverable customs duties, bank fees, return shipping to suppliers, and their own restocking fees). |
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IInterchim expressly reserves ownership of the delivered goods until full payment of the sales price and any applicable interest, fees, and accessories. In this regard, the submission of a bill of exchange, check, or any other title creating an obligation to pay does not constitute payment. Payment will only be considered completed when the amount of the invoice is actually collected by Interchim. A failure to pay any installment may result in the reclamation of the equipment by Interchim. In case of sale of unpaid equipment, the customer agrees, at Interchim’s first request, to transfer the claims they hold against sub-buyers, to the extent of the sums still owed to Interchim. |
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| 9. TERMINATION CLAUSE |
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10. GOVERNING LAW AND JURISDICTION |
Any total or partial non-performance by the customer of their obligations, or failure to comply with any payment deadline, may lead, at Interchim’s discretion, to the forfeiture of the term and, consequently, the immediate demand for payment of all sums still due, and suspension of any delivery, as well as termination of ongoing contracts.
The termination of contracts will occur automatically and without judicial formalities, after an eight-day calendar period following the sending of a formal notice by registered letter with acknowledgment of receipt, mentioning the intent to use this clause, and remaining without effect, without prejudice to other rights of Interchim.
In case of termination, Interchim or its representative is expressly authorized to enter the customer’s premises to reclaim the goods concerned by this article. |
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These terms and conditions of sale, as well as any contracts concluded under them, are governed by French law, excluding the Vienna Convention of April 11, 1980, on contracts for the international sale of goods. Any dispute relating to the interpretation or performance of the general terms of sale and any contract with a customer, which could not initially be resolved amicably, will fall under the exclusive jurisdiction of the commercial court of Montluçon. |
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| 11. FORCE MAJEURE |
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12. USE OF PRODUCTS |
Interchim is not liable in case of force majeure. The execution of the obligation is delayed until the force majeure event ceases.
If the force majeure persists beyond two months, the contract may be terminated without compensation by either party upon request. Force majeure refers to an unforeseeable, insurmountable, and external event to Interchim that prevents its normal operations. |
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Except for pharmaceutical products for pharmaceutical use sold to the pharmaceutical industry, all our products are intended solely for R&D and production and must never be used as medicines, cosmetics, agricultural products, pesticides, food additives, or cleaning products. They should only be used by competent individuals with all necessary precautions, in accordance with relevant data and literature. |
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| 13. TOXIC AND HAZARDOUS SUBSTANCES |
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14. WARRANTY |
| Stability or toxicity information is provided based on our producers' data under their sole responsibility, including in cases of incorrect toxicity classifications. The absence of a warning should not be interpreted as a safety mark. For many chemical, biological, and biochemical substances, not all potential dangers are identified. Therefore, the customer is responsible for verifying the hazards and conducting necessary research on the risks posed by products purchased from Interchim. Hazardous products are not identified in the catalog. It is the customer’s exclusive responsibility to assess the risk attached to hazardous substances. The customer must also inform their clients and intermediaries (carriers, handlers) about the risks involved in using and handling these products. |
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The warranty is strictly limited to the repair or replacement of products affected by a hidden defect or non-compliance, excluding any other form of compensation. The warranty does not apply to defects, failures, or damages caused by improper use, negligence, lack of maintenance or storage, normal wear and tear, or force majeure.
The merchandise must be returned to Interchim or a carrier in perfect condition, in its original packaging, and the customer must follow Interchim’s return instructions as outlined in Article 7. |
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| 15. ENVIRONMENT |
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16. AMENDMENTS TO GENERAL TERMS AND CONDITIONS |
| An eco-tax will apply according to the DEEE guidelines, in compliance with applicable laws for electrical or electronic equipment sold from August 13, 2005. The organization, collection, and destruction of products remain the responsibility of the end-user. Interchim will forward the collected contributions to authorized recycling organizations. |
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Interchim reserves the right to modify these general terms and conditions at any time. In such cases, the modified terms will apply to all orders placed after the modification date, including for additional or related orders to previous operations. |
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Conditions générales de vente France Métropolitaine
Applicables à compter du 01/01/2025
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| 1. Généralités |
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2. Commandes |
Tous nos produits sont destinés à des usages professionnels, la vente aux particuliers est refusée.
Les conditions générales de vente sont automatiquement communiquées à tout nouveau client à sa première commande. Sans contestation dans un délai de 7 jours calendaires, Interchim considérera que son client a pris connaissance des conditions générales de vente et qu’il les accepte pour la première commande et les suivantes.
Sauf convention spéciale écrite, la passation d’une commande par le client implique son acceptation automatique et formelle des présentes conditions générales de ventes. Aucune disposition contraire à nos conditions générales apportées sur les bons de commande, lettres, accusés de réception, conditions générales d’achat ou autres documents émanant du client ne saurait être opposée à Interchim si elle n’a pas été expressément acceptée par Interchim. Toute disposition qui déroge ou complète les présentes conditions générales de ventes sera considérée comme acceptée par le client en l’absence de toute contestation écrite de ce dernier. |
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Toute commande doit être passée par courriel (orders.eu@advion-interchim.com). Interchim se réserve le droit de refuser une vente si la réglementation française, celle du pays d’achat et/ou de vente n’est pas respectée par : le client, le destinataire final, les intermédiaires, les transporteurs. |
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| 3. Prix |
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4. Règlement - Délais de paiement : |
Compte tenu des variations des prix des matières premières et des taux de change, les prix sont indicatifs et sujets à des modifications sans avis préalable.
Les prix facturés au client sont des prix hors taxes et s’entendent départ Montluçon.
Le minimum de commande est fixé à 100 euros HT. Une prise en charge de 25 euros HT est appliquée à toute commande d’un montant inférieur à
200 euros HT (hors conditions spécifiques).
Les commandes de prestations particulières et de produits ne figurant pas sur les tarifs Interchim seront facturées aux prix stipulés par les propositions commerciales.
La durée de validité de l’offre commerciale est de trente jours calendaires pour les consommables et instruments à réception de l’offre.
Frais spéciaux peuvent s’appliquer :
. Les frais de carboglace sont de 41 euros HT.
. Les frais de port et d’emballage applicables à toutes factures sont de
42 euros HT par commande jusqu’à 30 Kg.
Certaines expéditions seront facturées à un coût spécifique mentionné dans le devis fait au client (gros volume, quantité lourde, matière dangereuse, export...).
Interchim, se réservant le droit de choisir le moyen de transport le plus rapide et ou le plus approprié au regard de la marchandise à envoyer, et de la réglementation en cours.
Surcharges carburant : une ligne de facturation « Surcharges carburant » sera appliquée en répercussion des surcharges carburant facturées par le transporteur. |
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Sauf accord préalable et écrit des services financiers d’Interchim :
. Le règlement des fournitures, consommables, accessoires est effectué au comptant,
. Le règlement des instruments et appareils : un acompte de 30 % hors taxes pourrait être réclamé à la commande.
Pour tous nouveaux clients, un paiement par avance sans escompte sera exigé par défaut.
Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
En cas de livraisons partielles, les factures correspondantes à ces livraisons partielles devront être payées dans leur intégralité sans attendre le complément de livraison.
Les délais de paiement commencent dès réception d’une partie de la commande. Le client pouvant se réserver le droit d’interdire toute livraison partielle.
Aucune réclamation concernant la facturation ne sera acceptée passé un délai de 15 jours calendaires à partir de la date de la facture.
A défaut de paiement de l’une quelconque des échéances les autres échéances deviendront immédiatement exigibles sans formalité et de plein droit même si elles ont donné lieu à des effets de commerce.
Si, lors d’une précédente commande, l’acheteur s’est soustrait à l’une de ses obligations (défaut ou retard de règlement, par exemple), un refus de vente pourra lui être opposé, à moins que cet acheteur ne fournisse des garanties satisfaisantes et ou un paiement par avance. Aucun escompte ne sera accordé sur ce paiement. Une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement sera perçue pour non-respect des délais de paiement.
Conformément à l’article L441-6 du Code du commerce des pénalités de retard sont exigibles à défaut du règlement le jour suivant la date de paiement figurant sur la facture. Ces pénalités sont exigibles sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire. Le taux d’intérêt de ces pénalités de retard correspond au taux directeur de la BCE auquel on ajoute 10%. |
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| 5. Emballages Expéditions et avaries |
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6. Livraisons |
En l’absence d’indications spéciales, les marchandises sont emballées par Interchim. Interchim est seule juge de l’emballage en fonction de la nature des marchandises, de la nature du transport, de son stockage. Les produits sur stock sont expédiés dans la mesure du possible le jour de réception de la commande.
Interchim ne saurait être tenu responsable des retards de livraison. Nos produits voyagent aux risques et périls des destinataires.
Nous vous engageons à vérifier le contenu du colis à réception et, si besoin est, faire toutes réserves auprès des transporteurs dans le délai légal de 48h, par lettre recommandée avec accusé de réception. |
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Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif et sans garantie. Les retards de livraison ne donnent pas à l’acheteur le droit d’annuler la vente ou de refuser la marchandise. Ils ne peuvent pas donner lieu à retenue, compensation, pénalité ou dommages et intérêts. |
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| 7. Retours |
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8. Clause de propriété |
Interchim a mis en place une procédure de retour, aussi aucun retour ne peut être effectué sans l’accord écrit d’Interchim.
Une des conditions d’acceptation des retours est que le produit soit à l’état neuf et réemballé dans son emballage d’origine sans altération (étiquettes, écritures). Le client engage sa responsabilité civile et ou pénale si le produit retourné est altéré par des matières chimiques ou biochimiques ou biologiques ou toutes autres altérations de nature à constituer un risque pour les tiers et ou pour le personnel d’Interchim.
Sauf erreur manifeste d’Interchim, les frais de port de retour sont à la charge du client.
En cas d’erreur du client et après acceptation d’Interchim, les frais de stockages sont de 20% du montant du produit avec un minimum de
45 euros. (Ces frais de restockage incluent les frais de douane payés et non récupérables, les frais bancaires, les frais de retour aux fournisseurs et leurs propres frais de restockage). |
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Interchim se réserve expressément la propriété des produits livrés jusqu’au paiement intégral du prix de vente et des intérêts éventuels, frais, accessoires. A cet égard, ne constitue pas un paiement au sens de la présente disposition, la remise de traite, chèque ou tout autre titre créant une obligation de payer. Le paiement ne pourra être considéré effectué que lors de l’encaissement effectif du montant de la facture par Interchim. Le défaut de paiement de l’une des échéances pourra entraîner la revendication du matériel par Interchim. En cas de cession du matériel non payé, le client s’engage à la première demande d’Interchim, à lui transférer les créances qu’il détient sur les sous acquéreurs et ce à concurrence des sommes encore dues à Interchim.
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| 9. Clause résolutoire |
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10. Droit applicable et attribution de Juridiction |
Toute inexécution totale ou partielle par le client de l’une de ces obligations, le non-respect d’une échéance quelconque de paiement pourra entraîner au gré d’Interchim d’une part la déchéance du terme et en conséquence, l’exigibilité immédiate des sommes encore dues à quelque titre que ce soit, ainsi que la suspension de toute livraison et d’autre part la résolution des contrats en cours.
La résolution des contrats interviendra de plein droit et sans formalité judiciaire, à l’issue d’une période de huit jours calendaires après l’envoi au client d’une mise en demeure de payer par lettre recommandée avec accusé de réception, mentionnant l’intention d’utiliser la présente clause et restée sans effet, sans préjudice des autres droits d’Interchim.
En cas de la mise en œuvre de la présente clause résolutoire, Interchim ou son mandataire est expressément autorisé à pénétrer dans les locaux du client pour reprendre possession des produits concernés par l’article. |
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Les présentes conditions de ventes ainsi que les contrats conclus en application sont régies par le droit français à l’exclusion de la convention de Vienne du 11 avril 1980 relative aux contrats de vente internationale de marchandises. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des conditions générales de vente et tout contrat conclu avec un client, qui ne pourrait dans un premier temps être résolu à l‘amiable sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Montluçon.
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| 11. Force majeure |
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12. Utilisations des Produits |
Interchim n’encourt aucune responsabilité en cas de force majeure. L’exécution de l’obligation est retardée jusqu’à la cessation du cas de force majeure.
Si la force majeure se poursuit au-delà des deux mois, le contrat peut être résolu sans indemnité de part et d’autre sur la demande de l’une des deux parties. La force majeure est un évènement imprévisible, insurmontable et extérieur à Interchim et faisant obstacle à son fonctionnement normal. |
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A l’exception des produits pharmaceutiques à usage pharmaceutique vendus à l’industrie pharmaceutique, tous nos produits sont uniquement destinés à la R&D et production et ne doivent en aucun cas être utilisés comme médicaments, cosmétiques, produits agricoles ou pesticides, additifs alimentaires, ou produits d’entretien. Ils doivent être utilisés par des personnes compétentes avec toutes les précautions habituelles, en accord avec les données, de la littérature. |
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| 13. Toxiques et substances dangereuses |
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14. Garantie |
| Les stabilités ou toxicités sont données d’après les informations de nos producteurs sous leur seule responsabilité, y compris en cas de caractéristiques ou de classes de toxicités erronées. L’absence d’une mise en garde ne doit pas être considérée comme une marque de sécurité car nous tenons à vous rappeler que pour bon nombre de substances chimiques, biologiques, biochimiques il n’existe pas de renseignements explicitant tous les dangers possibles. En conséquence, le client à la responsabilité de vérifier les dangerosités et d’effectuer les recherches nécessaires pour connaître les dangerosités induites par l’utilisation des produits achetés à Interchim. Les produits dangereux ne sont pas identifiés dans le catalogue. C’est de la compétence exclusive du client de contrôler la nature du risque attaché aux substances dangereuses. Le client a aussi le devoir de prévenir ses propres clients et les intermédiaires (transporteurs manutentionnaires) du risque induit en utilisant et ou manipulant les produits. |
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La garantie est strictement limitée à la remise en état ou au remplacement des produits affectés d’un vice caché ou d’un défaut de conformité, à l’exclusion de tout autre dédommagement à quelque titre que cela soit.
La garantie ne s’applique pas aux défauts, aux défaillances ou aux dommages dus à une mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien ou stockage, comme en cas d’usure normale du bien ou en cas de force majeure.
La marchandise devra être remise à Interchim ou à un trans porteur en parfait état dans son emballage d’origine, et le client devra se conformer aux instructions d’Interchim pour effectuer son retour, selon les modalités de l’article 7. |
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| 15. Environnement |
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16. Modifications des conditions générales de ventes |
| Une écotaxe sera appliquée suivant les directives relatives aux DEEE, conformément aux lois en vigueur pour les équipements électriques ou électroniques mis sur le marché à partir du 13 Août 2005. L’organisation, l’enlèvement et la destruction des produits demeurent à la charge de l’utilisateur final. Interchim reversant la contribution collectée aux organismes de recyclage agréés. |
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Interchim se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de ventes et en tel cas les conditions modifiées s’appliquent à toutes les commandes passées après la date de modification, même pour les commandes complémentaires ou connexes à des opérations antérieures.
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